Informativa sulle spedizioni

Ultimo aggiornamento: 20 ottobre 2026

Dove spediamo
Spediamo in Italia e nei Paesi dell'Unione Europea elencati al checkout: Austria, Belgio, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Paesi Bassi, Spagna e Svezia. Tutte le destinazioni sono nell'Unione Europea: nessun dazio né spesa doganale.

Costi di spedizione
Italia: spedizione gratuita.
Unione Europea: 15,00 € a ordine.
Articoli con collo oltre 1,20 m (scale a 4 gradini, scale MAX PLUS, stendibiancheria STARLUX, WINGS LUX, ULTRA e TOWER 3, assi da stiro MONDO e ADA): supplemento ingombro di 35,00 € per ogni collo, solo per le spedizioni nell'Unione Europea (in Italia nessun supplemento). Il costo è mostrato al checkout prima della conferma dell'ordine.

Corrieri e tempi di consegna
Tutti gli ordini vengono evasi in modalità espressa. Tempi stimati dalla spedizione:
Italia: Poste Italiane espresso, 24–48 ore lavorative.
Unione Europea: FedEx espresso, 3–7 giorni lavorativi.
I tempi sono indicativi e possono variare per festività, eventi eccezionali o cause fuori dal nostro controllo.

Tracciamento
Per ogni spedizione ricevi via email il numero di tracciamento, con cui seguire la consegna sul sito del corriere.

Danni o mancate consegne
Controlla il pacco alla consegna. In caso di merce danneggiata nel trasporto o di mancata consegna scrivici il prima possibile, preferibilmente entro 48 ore, a info@hytama.com: gestiamo noi la pratica con il corriere e provvediamo alla sostituzione o al rimborso.

Modifiche e annullamenti
Puoi modificare o annullare l'ordine finché non è stato spedito, dal tuo account o scrivendoci. Dopo la spedizione vale il diritto di recesso descritto nella Politica di reso e rimborso.